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(Chimborazo-Riobamba) Ante información que circula en redes sociales sobre un asalto en las instalaciones de la Agencia Principal de Recaudación de la Empresa Eléctrica Riobamba S.A. (EERSA), aclaramos que se trató de un simulacro efectuado el pasado miércoles 16 de diciembre, en coordinación con la Unidad de Gestión de Riesgos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Riobamba, el Sistema Integrado Ecu 911, la Policía Nacional y el Servicio Nacional de Gestión de Riesgos y Emergencias.

Durante y luego del ejercicio, que busca mejorar los planes de emergencia ante posibles riesgos de la institución, se mantuvo informados a los usuarios y funcionarios que se encontraban al interior de la agencia y en todo momento se resguardó su integridad física y emocional.

La Empresa Eléctrica Riobamba S.A. cuenta con Planes de Reducción de Riesgos para cada uno de sus centros de trabajo que permiten evaluar y documentar la capacidad de respuesta de la institución ante situaciones adversas así como también la colaboración con las entidades competentes de la seguridad pública.

La Empresa Eléctrica Riobamba S.A. ratifica su compromiso por prestar servicios de calidad y calidez a sus clientes, en razón de lo cual implementa constantemente acciones que permitan mejorar sus procesos institucionales y de atención al ciudadano.