En 1903 se funda la primera Sociedad que se encargara de comercializar energa: "Alberto Rhor y Ca." que quiebra en 1907. En 1911 se funda la sociedad Annima Riobamba Electric Ligth and Power. En 1924 se crea "La Hidroelctrica" siendo uno de los socios Hirman Foley, apoderado de la Empresa Elctrica del Ecuador lnc., empresa que se encarg algunos aos de la distribucin de energa elctrica. En 1953 se conforma la Empresa de Electrificacin Chimborazo S. A.. que tena algunos proyectos como la construccin de la Central Hidroelctrica Alao, algunas de cuyas obras estuvieron listas para el 20 de abril de 1961, fecha en la cual el Presidente de la Repblica Dr. Jos Mara Velasco Ibarra, hizo su visita oficial

El 3 de abril de 1963. nace la Empresa Elctrica Riobamba S. A., quien compra todos los derechos a la Empresa de Electrificacin Chimborazo S.A. y para el 2 de enero de 1967 realiza la inauguracin de los dos primeros grupos de la Central Alao, con la presencia del Dr. Otto Arosemena Gmez, Presidente de la Repblica. En el ao 1977 se inaugura el tercer grupo y para 1979 el cuarto y ltimo grupo.

Para entonces, en 1972 y 1974 se haban adquirido grupos trmicos Ruston. y en 1976 la EERSA se haba fusionado con la Empresa Elctrica Alaus que contaba con una Central Hidroelctrica llamada Nzag de 300 KW y en 1979 se pas a formar parte del Sistema Nacional Interconectado, para luego iniciar la construccin de la lnea San Juan - Alaus y las subestaciones San Juan, Guamote y Alaus, cada una con 1 MVA.

En 1977 y 1978 se compran los grupos ALCO (2.000 KW) y LISTER (457 KW). Se contruye la lnea de interconexin entre las subestaciones #s. 1 y 2. adems de la S/E #2 con 10 MVA, se inauguran en 1981 y en 1982 se construye la lnea Alaus - Multitud - Pallatanga, lo que permiti electrificar hasta la zona lmite con las provincias de Guayas y Bolivar.

Los Grupos trmicos General Motors, uno tipo estacionario y otro tipo paquete con 1800 kW. y 2000 kW, respectivamente se adquieren en 1984 y en 1994 se tiene la enorme satisfaccin de poner al servicio de la ciudad y Provincia la S/E#3. para posteriormente en 1995 poner en operacin la lnea Alaus-Chunchi con su respectiva subestacin.

Para 1997, la EERSA inaugura la Central Hidroelctrica Ro Blanco con una potencia de 3 MW, con lo cual mejora notablemente el servicio a nuestra Ciudad y Provincia. Se electrific nuestra ciudad, todos los Cantones de nuestra Provincia, muchas Comunidades y lugares inaccesibles por nuestra accidentada geografa.

En el ao 2001 ingresa a formar parte del sistema elctrico de la EERSA una nueva subestacin denominada TAPI, la misma que toma la carga de la parte norte de la ciudad de Riobamba y parte del cantn Guano. A mediados del ao 2002 la EERSA cuenta con ms de 108.000 abonados en toda la Provincia, el 68% de los cuales pertenecen al Sector Rural. En los prximos 2 aos esta planificado la construccin de dos nuevas lneas de 69 KV entre Alaus y multitud as como entre Alao y Guamote con la finalidad de mantener niveles de servicio dentro de las condiciones tcnicas aceptables y exigidas por las normativas emitidas por el CONELEC como ente de control.

Desde sus inicios la política de la EERSA ha sido la de brindar el mejor servicio básico a la provincia, obteniendo en el año 2007 importantes menciones por parte de la Comisión de Integración Energética Regional. En el área técnica se encuentra a la vanguardia de la tecnología, contando con tres Centrales Hidroeléctricas que generan energía propia; Central Alao, Central Rió Blanco y la de Nizag que actualmente se encuentra Repotenciada con lo cual se aumenta la confiabilidad del servicio.

La EERSA cuenta con servicios como el sistema de pago en línea con lo que los usuarios pueden cancelar sus facturas en cualquier agencia de la provincia; el numero corto 136 de acceso telefónico es otro de los servicios que se presta, acercándose de esta manera con  la comunidad y sus necesidades.

La responsabilidad social es uno de los aspectos principales que la EERSA a dado  prioridad, la Empresa aporta con el mantenimiento de un vivero de plantas nativas de la zona alta de Quimiag para la reforestación preventiva de esa zona; se continua actualmente realizando la detección de sustancias contaminantes conocidas como PCBs en los transformadores de la provincia, para garantizar la salud de nuestros usuarios.

Para garantizar el suministro del servicio en la Provincia se han ejecutado importantes proyectos como son, la construcción de la línea de Subtransmision Alausí – Multitud, la Subestación Multitud, Incremento de la Capacidad de la Subestación 2 (Vía a Guano), construcción de la línea de Subtransmision Alao Guamote y la ampliación de la Subestacion Guamote, así como proyectos de electrificación a lo largo de toda la Provincia, que benefician directamente al usuario final.

Cabe destacar que en los últimos seis años en base del trabajo conjunto institucional se han logrado resultados positivos en la gestión llegando a obtener utilidades en los ejercicios económicos anuales, lo que ha permitido que se financien obras de importancia dentro de las áreas de Generación, Subtransmisión y Distribución de energía eléctrica y a la par con esta fortaleza se ha conseguido la reducción de pérdidas de energía que  a diciembre del 2011 está en el orden del 11,50%. Se han realizado inversiones de alrededor de veinte y ocho millones de dólares para brindar la suficiente sostenibilidad del sistema que permita afrontar el crecimiento de consumo y del número de clientes que requieren del servicio de energía eléctrica dentro de nuestra área de concesión.

Como podemos observar, desde los inicios institucionales, se tuvo el propósito de crear una empresa para el servicio de la comunidad, cuya visión seria brindar el suministro de energía eléctrica y que con el pasar de los años esto se  ha consolidado, llegando este a ser un servicio básico y fundamental en el quehacer de la provincia y del país, hoy en día la EERSA ha alcanzado una  cobertura en el servicio del 97% dentro de su área de concesión que básicamente es la provincia de Chimborazo, sirviendo a más de 150.000 clientes.

Uno de los logros más importantes de estos últimos años es haber conseguido reconocimiento internacional, en el mejoramiento de la atención al cliente.  De acuerdo al requerimiento establecido en el Reglamento de Suministro de Electricidad, anualmente la Empresa debe realizar una encuesta de satisfacción al cliente.  Por lo que se participó en la Encuesta Regional de Satisfacción al Cliente organizada por la Comisión de Integración Eléctrica Regional CIER, cuyos resultados fueron sumamente favorables, pues la EERSA se hizo acreedora a tres reconocimientos de la CIER, estos son:

Premio CIER de Calidad Mayor Evolución de desempeño en el índice de satisfacción con la calidad percibida.

Precio CIER de calidad mayor evolución de desempeño en el área de atención al cliente.

Premio CIER de calidad mayor evolución de desempeño en el área de suministro de energía.

Es oportuno destacar el trabajo de todos quienes conforman la Empresa Eléctrica Riobamba S.A., como son Los Señores Accionistas, a todos quienes han colaborado como miembros del Directorio, a los Señores Directores Funcionarios de la Empresa, al Comité de Empresa de Trabajadores y a todos y cada uno de los funcionarios y trabajadores de esta noble Institución, pues con el apoyo mancomunado es posible el funcionamiento y desarrollo de las actividades diarias en beneficio de la Colectividad.

Todos quienes hacemos la EERSA, orientamos nuestros esfuerzos pensado en la atención eficiente y oportuna hacia nuestros clientes, responsabilidad directa que obviamente requiere de la participación de todos quienes somos sus integrantes.

PRINCIPALES PROYECTOS DESARROLLADOS EN LOS ULTIMOS CINCO AÑOS

La interconexión de datos con las agencias de todo el sistema de la EERSA.

Repotenciación de la central Nizag.

Construcción de la línea de Subtransmisión Alausi Multitud

Construcción de la Subestación Multitud.

Cambio e incremento de la Capacidad del Transformador de la S/E 2.

Construcción de la línea de Subtransmisión Alao Guamote

Equipamiento para las salidas en las Subestaciones de Alao y Guamote

Construcción de redes de Distribución para dar servicio a usuario Final.

Equipamiento y renovación del parque automotor de la EERSA con el cambio de 64 vehículos.